يمكن أن يستغل قائد الفريق أو مدير القسم منصبه في استغلال الموظف عن طريق تكليفه بمهام وظيفية خارج نطاق مهامه الأساسية المرتبطة بعمله، مثل العمل في قسم آخر أو زيادة عدد المهام اليومية أو تدريب زملاء جدد، دون منحه تعويضًا ماليًا مناسبًا مثل زيادة في الراتب أو صرف مكافأة، وهو نوع من الاستغلال يُشعر الموظف بعدم التقدير، فيتأثر حماسه تجاه العمل بالسلب.
الإنذار الخطي المكتوب مرفقاً باعتذار يقدمه المدير للموظف شفهياً كان أم كتابياً
قد تحدث بعض المشاكل داخل بيئة العمل مما يجعل الموظفين عرضة للعنف في العمل حيث تشمل أسباب تطاول المدير على الموظف ما يلي:
ولهذا من المهم تسجيل جميع الحيثيات المتعلقة بهذا السبب الرئيسي، والتي تعد السبب الرئيسي خلف التقدم بهذه الشكوى.
وعوضاً عن الهجوم بشكلٍ شخصيٍّ على المدير أوَّد لو أنَّني تحدثت معه عن الأهداف الاستراتيجية التي يخطط لتحقيقها، إذ كنت أستطيع في موقع التنقيب عن المعادن على سبيل المثال أن أبدأ بالإشارة إلى أنَّني أعلم أنَّنا نحاول إعداد بنية تنظيمية جديدة لزيادة الإنتاج ثم أوضِّح له كيف أنَّني سأكون عضو فريقٍ أكثر فعاليةً بكثيرٍ إذا توقف المدير عن التقليل من شأني باستمرار، ومن ثمَّ سأركز الاهتمام على أوجه الظلم التي أشعر بها.
ثمة شكل آخر من أشكال استغلال الموظف، وهو الاستفادة من إبداعاته وابتكاراته في العمل دون منحه تقديرًا ماليًا أو معنويًا، إذ تستغل المؤسسة القدرات الإبداعية لدى الموظف في تطوير منتجاتها أو عملياتها، عن طريق الممارسات التالية:
وذلك دون تجاهل أي سبب من الممكن أن يضمن لهذا الموظف رد اعتباره.
الأمر قاسٍ عليَّ لأنَّني أحب عملي، والشركة التي أعمل لصالحها تقدِّم أشياء مفيدةً للعالم، وقد أصبح زملائي أصدقاء لي.
يُظلم الموظف في مكان العمل عندما يقوم قائد فريقه بتوزيع المهام بشكل غير عادل ومن ثم يكلف الموظف بالكثير من المهام التي تفوق قدراته بينما يكلف الآخرين بمهام خفيفة، فيشعر الموظف حينها بالعجز والظلم، أو يكلفه بمهام أقل من قدراته بكثير، فيشعر الموظف حينها بالتهميش أو عدم الاعتراف بقدراته الوظيفية وتعمد حرمانه من الفرص اللازمة لإثبات نفسه والتقدم في وظيفته، مما يؤثر سلبًا على معنويات الموظف ودافعه في العمل.
الغرض الثاني من الحديث مع الآخرين هو أنَّ ذلك سيمنحك حلفاء أقوياء وهذا سيساعدك في تنفيذ الخطوات التي سنتحدث عنها لاحقاً في هذا المقال.
المقصود بالإهانة اللفظية استخدام كلمات وألفاظ جارحة وسلبية الامارات بهدف السخرية من الموظف وإشعاره بالإهانة والإذلال المستمر في مكان العمل بطريقة تؤثر على ثقته في ذاته وتفقده الشغف بالعمل، وتتخذ الإهانة اللفظية الموجهة للموظف عدة أشكال مثل:
من المهم لأصحاب العمل خلق بيئة عمل آمنة وصحية لموظفيهم من خلال تنفيذ سياسات وإجراءات لمنع ومعالجة سوء المعاملة في مكان العمل. ويجب أيضاً تثقيف الموظفين حول كيفية التعرف على الإساءة والإبلاغ عنها ويجب أن يشعروا بالراحة والدعم عند القيام بذلك.
منذ البداية تخسر الشركة جهد ونشاط الموظف بسبب البطء وقلة عدد ساعات العمل وعدم الاهتمام، وتزيد الخسارة كلما كان عمله ضمن فريق عمل أو كان عمل غيره مرتبطا بعمله، يتزامن ذلك مع تحاشي الزملاء التعامل معه بسبب هالته السلبية، فتقل قنوات الاتصال الخاصة بالعمل، ويؤدي تجاهل المدير للموقف إلى تباطؤ العمل أكثر.
تحتاج الآن إلى تقليل التواصل مع المدير إلى أدنى نور الامارات حد ممكن وإعداد خطة للخروج من الشركة.